总务处后勤服务集团  夏红霞老师

夏红霞同志现任商贸服务中心下沙营业部主任，自2003年杭师大下沙校区启动至今，她在这个岗位上默默耕耘了九年多，从做超市工作那天起，她就把自己的全部心血都倾注在全心全意为师生服务的工作上，她从日出到日落，每天都不知疲倦的工作，她的工作没有时限，往往同事们都已下班，只有她还坚守在岗位上，加班加点。

一、在平凡的工作岗位上无私的奉献

夏红霞同志在部主任这个工作岗位上，这一干就是九多年，她在部主任的工作岗位上，忘我的工作着，一心扑在超市工作上，全心全意为全校师生服务。

从去年开始，她家从原来的武林门搬到了留下五常，这意味着原来路上只要花1个小时就能到公司上班，现在要延长到2个半小时，每天上班路上来回就是5个小时，早上她5点起床，5点半搭楼上邻居的小车到最近的公交车站跳上头班车，晚上要7点多才能到家；也意味着她照顾家照顾儿子的时间越来越少，一心扑在工作上面。明年她的儿子就要上小学了，儿子是多想妈妈能在她身边陪他、辅导他功课，她都只能跟儿子讲“妈妈争取晚上早点回来陪你”，回头自己偷偷得躲起来抹眼泪。朋友们劝她换份工作，她都毫不犹豫的说：“在后勤工作，我很开心，能为师生做点事，还有一帮关心支持我的领导和同事，我不舍得离开。”

她心里记挂着的永远是超市里的事。“超市事，无小事”，全校师生都在超市消费，超市的食品安全是首当其冲的，为了加强安全管理，她经常与工商部门进行沟通学习，将自己所学习到的知识传授给员工并带领各店长到周边学校交流学习，有效提高食品安全实施措施。

在上半年的销售旺季，她总是自愿留下来监督巡视超市工作，以保证师生的正常商品供应。学校超市存在消费时间段集中的特点。尤其是在新生开学和军训的这几天，超市消费师生达到超市全年最高峰，往往是一群学生进超市选购完后，货架上商品就所剩无几了，这时所有的营业员都要忙着加货，她也二话不说得帮忙一起搬货、加货，哪里忙往那里走，一个开学下来，他单薄的身体显得更加瘦弱了。

在下半年的销售淡季，她为了能提高员工的工资，提高他们的工作积极性，不仅要经常跑员工寝室与他们交流谈心，做员工的思想工作，还要想方设法提高超市的营业额。包括加强与供货商的联系，实地多跑供应商，了解市场行情，货比三家，为了能拿到更优惠的供应价，提高商品毛利润；加强与学校各个部门的联系，以提高校名产品的营业额等等。

二、关心同事，关爱员工，永远是我们心目中的“夏妈”

夏红霞同志不仅是中心的好员工，也是同事、员工心目中的大姐，大家都亲切的叫她“夏妈”。

超市里的营业员大部分是小姑娘，很多都是只身一人出来打工，她不仅充当的是她们的领导，更是她们的家人。每当员工遇到什么困难都喜欢找她帮助，她也总是不耐其烦的开导他们，帮助他们。例如新进来的员工身边钱带得不够买被子、生活用品，她就二话不说得自己掏钱买好生活用品送到他们寝室，安慰他们“安心在这里工作，你现在就是商贸大家庭里的一员了，有什么困难尽管找我”。同事间，不管是工作上的还是生活上的，大家遇到事情也都喜欢找她商量，因为她总能给我们提出建设性的意见，当同事遇到困难了，她也总是深处援助之手。“夏妈”总是用温情感染着我们，她构建了商贸一个温馨的大家庭，为员工的稳定和部门的发展作出了积极的贡献。

三、积极组织员工活动，丰富员工业余生活

夏红霞同志在平时的工作中经常员工开展积极向上的各种活动，以此来调动员工参加工会各项活动的积极性，为部门工会建设与发展做出了突出贡献。她带头组织参加各项活动，例如组织登山比赛，加强员工身体素质锻炼；组织员工野外烧烤活动，丰富员工业余生活；积极参加校运动会，组织员工参加工会扭秧歌比赛等等。

通过多年的辛勤努力，夏红霞同志工作做到了风气正，工作硬，在她的带领下，下沙超市多次被评为星级超市、优秀门店，她带领的员工也多次被评为省商专会优秀个人，她自己多年被评为部门优秀先进个人光荣称号，发挥了巾帼英雄精神作用，树立了良好形象。