图书馆  郑惠老师

郑惠，图书馆技术管理部主任、兼职组织员、工会委员。她在工作中勤奋、谦虚，以强烈的事业心和责任感，致力于用技术来提升图书馆服务。她在生活中乐观、开朗，点点关爱于和睦家庭，用心经营起一个幸福温暖的家。

一、加强学习，提升自我素质。

她带头认真学习党的十八大、新党章等重要思想与理论知识，模范遵守公民道德规范，爱岗敬业，身体力行。作为技术骨干，经常放弃休息，认真钻研业务，积极探索移动图书馆、WEB2.0、虚拟机、云服务等新技术，利用节假日进修，努力提高自身专业技能。几年来一直勤勤恳恳，默默奉献，有效地保障了图书馆各项服务工作的开展，受到了广大教职工的一致好评。正因为工作中的出色表现，她2010、2011连续两年被评为校级优秀共产党员，并取得了2011年杭州市教育工会优秀工会积极分子、入围第一期“师大先锋·闪光言行”评选等荣誉。

二、创新服务，争当先锋。

图书馆各类数据库与网络资源是服务读者的必要条件，虽然看似平凡但却是图书馆运转的基石，就像汽车使用的燃料，一旦缺失整个图书馆将陷入瘫痪。面对责任与压力，她不畏艰难、勇挑重担，积极引入新技术，提升服务。

1、利用WEB2.0的用户主导理念，设计开发图书馆网站、图书馆党建网站、图书馆教工之家网站、数据库导航系统。新版网站在栏目、功能上进行了完善，更加注重为读者服务的理念，加强了与读者的互动，受到读者和馆员的好评，为提升我馆的服务能力和影响力发挥了积极作用。

2、引入自助服务打印、数字读报机、在线咨询等系统，对图书馆的核心业务系统进行功能完善，使图书馆在新技术应用方面上了一个台阶，读者满意度明显提升。

3、引进移动图书馆。我校师生可通过智能手机等移动设备在任何时间地点检索、阅读图书馆资源，查看自己的借书情况，对图书进行续借、评论等。

4、加强资源整合，实现实现纸本书电子书直通。有效提高资源的利用率，解决复本少等问题。

5、对OPAC进行改版升级。新增加了二维码、书评、图书借阅趋势、建议增加馆藏、相关图书近期热门借阅和相关检索、百度式“快捷检索”等功能。

6、参与浙江省高校数字图书馆（ZADL）特色资源项目建设。配合馆领导完成了音乐学特色库项目建设。

7、承担“RFID技术在图书馆的应用与实践”项目。不断跟踪技术的发展，完成高频、超高频技术的实地测试，提升图书馆技术服务。

8、积极参与仓前临时馆搬迁方案的制定，多次与学校有关部门沟通主机房搬迁、临时馆强弱电改造和电子阅览室建设等问题。在搬迁方案的制定中把读者服务放第一位，力求处处体现对读者的关爱。

9、积极做好党建与工会工作。仔细做好党建资料的收集、整理、归档与党建信息管理系统的维护工作，自觉协助党总支书记组织、落实好 “三位一体”党员创先争优、党费收缴、党建经费管理等。积极参加、组织学校组织的各项活动，如做好运动会报名、八段锦练习、暑期旅游、知识技能培训和知识技能比武等。在图书馆工会财务管理上，坚持工作原则，认真做好工会财务工作。在她的努力和积极配合下，图书馆党建与工会工作都取得了优异成绩。

三、点滴关爱、和睦家庭邻里

忙于工作的同时，家里面，她的丈夫也时常出差在外，孩子还很小，急需照顾，但她从不抱怨，非常乐观开心得承担起了工作与家庭的担子。在她的用心经营下，她拥有一个幸福温暖的家，夫妻恩爱、老人健康、孩子活泼可爱、邻里和睦。

作为妈妈，她是儿子的好朋友、好老师。她努力学习育儿知识，非常重视孩子身心发展，每天下班吃完晚饭带着孩子散步、游玩是她必做的事。她非常懂孩子的心思，以容忍和耐心来面对孩子的各类问题，教他做人的道理。目前她的孩子上幼儿园小班，乐观、开朗、阳光。

作为女儿，她是父母眼中贴心的孝顺女。她时常打电话问候，经常回家探望，关心他们的身体，关心他们的爱好，关心他们的日常饮食和习惯，和他们分享自己的快乐，也分享他们的快乐。

作为媳妇，她很好地处理了婆媳关系。尊重、孝顺公婆，乐于做家务，婆婆老是说我又多了一个女儿。

她豁达、开朗，主动关心帮助同事、邻居，与大家的相处愉快。同事、家庭、邻里的和睦也很好地支持了她在事业上的发展，她是一位事业家庭双兼顾型的好青年。