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杭师大2013年度事业家庭双兼顾型先进个人——后勤服务集团饮食服务中心曾秋秋老师

发布人:校工会   发布时间:2014-03-15   访问量:12

2008年1月,曾秋秋同志进入了杭师大后勤工作,从起初的生疏到现在真正融入这个大家庭,已整整走过了6年的时间。6年以来,该同志在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,认真踏实地完成集团及上级领导交付的各项工作,从不推诿拖延,受到领导和同事的一致肯定,但在顾全“大家”的同时也不忘“小家”的和谐,在家中敬老爱幼,相扶相持,主动分担各类家庭琐事。

工作中,作为一名前厅主管,她是餐厅主任的得力助手。做好日常管理,全面主持前厅和窗口工作人员的服务工作,确保供餐的顺利进行;做好师生与后勤人之间的桥梁,用心聆听师生的意见建议,并在第一时间进行反馈实施,逐步完善提高餐厅的整体服务水平,努力营造良好的用餐氛围;做员工的朋友,倾听他们的声音,尽自己的最大努力为他们答疑解惑,让他们工作的安心、开心,确保餐厅的安定团结。餐厅的日常管理工作还是挺繁琐的,餐厅现有员工64名,有各种的表单要填充完整,有各种的问题签单要想方设法兑现,有各种的具体岗位工作需要落实到位……上班很充实,但也很辛苦,没有午休是习以为常的事,特别是赶上发工资的那几天,总有很多的员工会等候在办公室门口等着问:为啥自己的工资少了呢?她总是会把他们当朋友般,不厌其烦将工资单上的每一项构成逐一的列出,再对照考勤表一一对号入座,她会尽量将讲得细致一些慢一些,层层深入,一直到他们理解后踏实满意的离开,走时他们有的会有些内疚,她反而会安慰他们:大家辛辛苦苦的工作,就该明明白白地拿钱,我也和你们一样啊!有时,她会忙得连回家的班车都赶不上了……但是,她说她真的能理解员工在发工资表现的“斤斤计较”,因为我们的一线员工大多来自外省市经济不太发达的地区,他们背井离乡来到这里就是为了通过自己的辛勤工作来改善家庭的经济水平,他们有权了解自己的工作收入,他们中的大部分还是很吃苦耐劳的,有的还会在业余时间做一些兼职工作,也正基于此,在后勤征集“金点子”的活动中,她提出的:建立一个平台,为希望利用自己业余时间做一些兼职工作的员工提供用工的信息,安全合理地提高他们的收入,这也能为有需要的部门解决了部分用工问题,被评选为有实用价值的“金点子”。近期,为了促进党员的师范作用,提升后勤服务水平,集团首批确定了12名示范岗党员,她经第四支部的推荐也光荣入选了,她说会更加地严于律己,更好地全校师生服务。在后勤服务的六年里,她觉得自己最大的收获就是觉得自己变的有耐心了,学会倾听了,学会了换位思考了,而这个收获让她在家庭生活中也是受益良多的。

生活中,为人女、为人妻、为人母,她自认为是幸运的,因为身边一直有家人的支持和理解。她有一个儿子,很聪明,却在孩子十七个月大时检查出患有极重度耳聋,,那时他们夫妻俩都辞去了工作,寻医问药。那是最灰暗的一段时期,她经常是流着泪睡着了,醒了眼泪又会流下来,但她和孩子爸爸一直互相搀扶、互相鼓励着——再找找、再问问,一定会有办法的……在2007年,她的儿子接受了人工耳蜗植入手术并获得了成功,终于可以逐渐依靠辅助设备听到自然界的声音了,但是那种声音和普通人听到的还是有很大区别的,需要有人在身边不断的指导纠正,就这样她的丈夫成为了儿子的家庭老师,而她带着他们的殷切希望来到了后勤,时任夏衍中学合作餐厅的仓库保管员,接踵而至的是很多的不适应:早6点上班到晚6点下班,中午不仅没有午休,还得一直站着洗两三个小时的碗,别人洗好碗就可以下班了,而她还要和下一班的员工一起再继续工作……真的累,可想到在家同样很辛苦的父子俩,家里的日常开支、术后可观的后续费用……她觉得自己还哪有资格抱怨呢!总不能三个人都在家等着别人的接济吧,所以,她走了出来。由于她的工作性质不可能是朝九晚五的,早上六点左右就得出门,回到家往往也都将近七点了。从上小学开始,她儿子就住到了爷爷奶奶家,周末再把他接回来,是两位老人家每天风雨无阻的接送、一日三餐的可口饭菜,使她能无后顾之忧的安心工作,她和她的丈夫每隔一天会去看儿子,帮他辅导一下作业,她负责文科,他丈夫负责理科。休息天,她觉得能和家人在一起就是最幸福的事了,可以一起到西湖边溜溜,或一起玩玩成语接龙,一起聊聊学校里有趣的事……丈夫已成为家里的大厨了,而她主攻洗洗刷刷。收拾完家务,他们也会按照各自的分工帮孩子一起完成必要的学习任务,复习预习,她说并不会要求孩子一定要名列前茅,但一定要尽力,要懂得笨鸟先飞的道理。时间总是过得很快,孩子现在已经四年级了,她说:最大的愿望就是孩子今后的道路能平坦一些,而他们也一直为了这一目标携手努力着……

其实,她觉得要真正做到工作家庭兼顾真的是有难度的,只是很幸运地有了领导同事的关心以及家人的理解支持,才让一切变得和谐和可能了。因此,她一直是用一颗满怀感恩的心,努力工作,用心生活。

杭师大2013年度事业家庭双兼顾型先进个人——后勤服务集团饮食服务中心曾秋秋老师

校工会   2014-03-15

2008年1月,曾秋秋同志进入了杭师大后勤工作,从起初的生疏到现在真正融入这个大家庭,已整整走过了6年的时间。6年以来,该同志在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,认真踏实地完成集团及上级领导交付的各项工作,从不推诿拖延,受到领导和同事的一致肯定,但在顾全“大家”的同时也不忘“小家”的和谐,在家中敬老爱幼,相扶相持,主动分担各类家庭琐事。

工作中,作为一名前厅主管,她是餐厅主任的得力助手。做好日常管理,全面主持前厅和窗口工作人员的服务工作,确保供餐的顺利进行;做好师生与后勤人之间的桥梁,用心聆听师生的意见建议,并在第一时间进行反馈实施,逐步完善提高餐厅的整体服务水平,努力营造良好的用餐氛围;做员工的朋友,倾听他们的声音,尽自己的最大努力为他们答疑解惑,让他们工作的安心、开心,确保餐厅的安定团结。餐厅的日常管理工作还是挺繁琐的,餐厅现有员工64名,有各种的表单要填充完整,有各种的问题签单要想方设法兑现,有各种的具体岗位工作需要落实到位……上班很充实,但也很辛苦,没有午休是习以为常的事,特别是赶上发工资的那几天,总有很多的员工会等候在办公室门口等着问:为啥自己的工资少了呢?她总是会把他们当朋友般,不厌其烦将工资单上的每一项构成逐一的列出,再对照考勤表一一对号入座,她会尽量将讲得细致一些慢一些,层层深入,一直到他们理解后踏实满意的离开,走时他们有的会有些内疚,她反而会安慰他们:大家辛辛苦苦的工作,就该明明白白地拿钱,我也和你们一样啊!有时,她会忙得连回家的班车都赶不上了……但是,她说她真的能理解员工在发工资表现的“斤斤计较”,因为我们的一线员工大多来自外省市经济不太发达的地区,他们背井离乡来到这里就是为了通过自己的辛勤工作来改善家庭的经济水平,他们有权了解自己的工作收入,他们中的大部分还是很吃苦耐劳的,有的还会在业余时间做一些兼职工作,也正基于此,在后勤征集“金点子”的活动中,她提出的:建立一个平台,为希望利用自己业余时间做一些兼职工作的员工提供用工的信息,安全合理地提高他们的收入,这也能为有需要的部门解决了部分用工问题,被评选为有实用价值的“金点子”。近期,为了促进党员的师范作用,提升后勤服务水平,集团首批确定了12名示范岗党员,她经第四支部的推荐也光荣入选了,她说会更加地严于律己,更好地全校师生服务。在后勤服务的六年里,她觉得自己最大的收获就是觉得自己变的有耐心了,学会倾听了,学会了换位思考了,而这个收获让她在家庭生活中也是受益良多的。

生活中,为人女、为人妻、为人母,她自认为是幸运的,因为身边一直有家人的支持和理解。她有一个儿子,很聪明,却在孩子十七个月大时检查出患有极重度耳聋,,那时他们夫妻俩都辞去了工作,寻医问药。那是最灰暗的一段时期,她经常是流着泪睡着了,醒了眼泪又会流下来,但她和孩子爸爸一直互相搀扶、互相鼓励着——再找找、再问问,一定会有办法的……在2007年,她的儿子接受了人工耳蜗植入手术并获得了成功,终于可以逐渐依靠辅助设备听到自然界的声音了,但是那种声音和普通人听到的还是有很大区别的,需要有人在身边不断的指导纠正,就这样她的丈夫成为了儿子的家庭老师,而她带着他们的殷切希望来到了后勤,时任夏衍中学合作餐厅的仓库保管员,接踵而至的是很多的不适应:早6点上班到晚6点下班,中午不仅没有午休,还得一直站着洗两三个小时的碗,别人洗好碗就可以下班了,而她还要和下一班的员工一起再继续工作……真的累,可想到在家同样很辛苦的父子俩,家里的日常开支、术后可观的后续费用……她觉得自己还哪有资格抱怨呢!总不能三个人都在家等着别人的接济吧,所以,她走了出来。由于她的工作性质不可能是朝九晚五的,早上六点左右就得出门,回到家往往也都将近七点了。从上小学开始,她儿子就住到了爷爷奶奶家,周末再把他接回来,是两位老人家每天风雨无阻的接送、一日三餐的可口饭菜,使她能无后顾之忧的安心工作,她和她的丈夫每隔一天会去看儿子,帮他辅导一下作业,她负责文科,他丈夫负责理科。休息天,她觉得能和家人在一起就是最幸福的事了,可以一起到西湖边溜溜,或一起玩玩成语接龙,一起聊聊学校里有趣的事……丈夫已成为家里的大厨了,而她主攻洗洗刷刷。收拾完家务,他们也会按照各自的分工帮孩子一起完成必要的学习任务,复习预习,她说并不会要求孩子一定要名列前茅,但一定要尽力,要懂得笨鸟先飞的道理。时间总是过得很快,孩子现在已经四年级了,她说:最大的愿望就是孩子今后的道路能平坦一些,而他们也一直为了这一目标携手努力着……

其实,她觉得要真正做到工作家庭兼顾真的是有难度的,只是很幸运地有了领导同事的关心以及家人的理解支持,才让一切变得和谐和可能了。因此,她一直是用一颗满怀感恩的心,努力工作,用心生活。

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