临床医学院、附属医院妇产科 女性负责人裘亚芬

妇产科现有68名工作人员，其中有4名是男职工，其余都是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在学校和医院的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在开“巾帼建功”活动的十年中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、在医疗这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。

一、 领导重视，积极参与
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，医院领导非常重视，医院党委把“巾帼文明示范岗”活动列入医院工作计划，多次召开会议，讨论如何使“巾帼文明示范岗”活动在我院起到先进示范作用，特建立了“巾帼文明示范岗”活动领导小组。由分管领导任组长，由工会主席具体落实，制定活动计划、检查时间、考核内容，使活动真正落实到实处。医院护理部也十分关注妇产科的示范岗建设。本着女性应有的“自信、自强”及“一切以病人为中心”的服务宗旨，几年如一日，在平凡的岗位上默默无闻地奉献。

二、爱岗敬业 精益求精

孕产妇及新生儿的疑难危重病人，往往是起病急，来势凶，在抢救中需要我们迅速果断正确，面对这些病人我们全科医务人员总是齐心协力，放弃自己的休息时间，尽力抢救每一位危重病人。同时成功抢救了杭钢医院，仁德医院和周边基层医院转送本院的危重孕产妇。是城北地区孕产妇抢救的重要基地，为降低孕产妇死亡率作出了贡献。因此，工作量逐年上升，目前已远远超过省人民医院与市一医院。

在完成繁忙的医疗工作的同时，全科的同志都努力学习业务知识，坚持每月一次的业务学习，不断的学习国内国外的先进知识。已经能熟练的各类高难度手术和新技术新项目。完成了三级甲等医院的各类技术指标。本科一年中发表论文11篇，其中一级杂志3篇，省卫生局B类课题立项1项。

医学教学工作是科室工作的一个重要组成部分，本科对带教工作都认真负责，严格按照教学大刚的要求，对实习学生的病例认真修改，既保证了病历的质量，也提高了学生的书写能力，基本操作的教学做到放手不放眼，让学生都能基本学会妇产科的最基本操作项目。在卫生局基地考核中得到好评，因此本科被定为杭州市住院医师规范化培训基地。在杭师大临床医学系及温州医学院的临床教学检查中均获得了好评。

坚持不断的做好爱婴医院的工作。认真的做好围产期检查及高危孕妇的管理工作，定期为准爸爸、准妈妈进行产前培训，开通24小时的电话咨询，并给予耐心的解说，指导孕产妇母乳喂养的知识和喂养的技巧，使孕产妇们都懂得母乳喂养的好处。认真做好妇幼卫生、计划生育和围产期保健工作，加强高危妊娠的管理，避免孕产妇的死亡和新生儿死亡，减少新生儿窒息率，积极配合县区级的计划生育工作，对计划生育病人做到来者不拒，随时处理。因此被评为杭州市和拱墅区计划生育工作先进单位。裘雅芬主任被评为计划生育“五好会员”。

三、加强医疗安全，提高医疗质量

妇产科是差错事故的好发科室，肩负着母婴两条生命的重任，需要我们有很强的工作责任性，妇产科工作繁忙，床位周转较快，任务重、压力大。为此科室抓好医疗质量的持续改进，对存在的一些不安全苗头，经常组织全体医务人员进行分析讨论，并提出相应的整改措施。做好手术评估，对疑难危重的病人，做好科室讨论或提交全院讨论，打有准备之仗，杜绝因术前准备或手术评估不足引起的医疗差错。

随着生活水平的提高，产妇及家属对我们工作的要求越来越高，面对部分病人及家属对我们医疗工作的干预，经常与病人及家属进行沟通，了解他们的想法，多为病人着想，对于个别的病人不理解所发生的医疗纠纷，科室都对病人及家属进行耐心的解说，作出适当的处理，做到认真、仔细，确保母婴的安全。

全科人员在医疗过程中，实行廉洁行医，严格遵守医德医风规范，虚心接受病人的监督，坚持“医疗质量第一，病人利益第一，社会效益第一，医院效益第一”，受到广大病人的好评。在医院开展的“护士星级服务”评比中，有多名护士连续荣获三星护士。

四、团结一致 互相帮助

“独木难成林”。一个集体需要有团结协作，互相帮助的团队精神才能发展壮大，否则就相当于一盘散沙。岗位十分注重团队合作。每当有新同事来，对业务不是太熟悉时，老师们总是主动把自己所会的、所知道的业务知识毫无保留地教给新同事。工作中大家都是互帮互助，营造了一个良好的、和谐的工作氛围。同事们相互之间的关怀也更是无微不至。去年，三位同事生病住院了，大家纷纷前去探望，在送上鲜花与问候的同时，也鼓励她精神上树立乐观的态度，并祝她早日康复。正因为有了这种团队精神，才使得我们中的每一个人身上都具有了强烈的责任感，才促使我们的集体不断地进步.

五、服务社会 回报社会

服务社会，增强社会责任感是医院文化的延伸。每逢医院组织的各项活动，妇产科的岗位成员们都积极参加。在社区的健康讲座席上可以经常看到妇产科医师、助产士的身影。妇产科裘雅芬主任,在自己手术后一周，即投入到工作中,按时专家门诊和手术。沈美娟医师总是为病人着想，想尽方法减轻病人的经济负担，三年前，她克服重重困难，接受了省卫生厅援外医疗工作任务，来到了西非马里共和国。那里气候炎热，医疗设备简陋，传染病繁多，真的是大大出乎她的预料和想象之外。当看到由于缺医少药，马里妇女所承受巨大的痛苦的时候，她真的是被深深的震撼了。医生的责任感和使命感使她义无返顾的投入到工作中，用自己精湛的医疗技术全身心的为她们服务。二年中抢救了206例危重病人，完成了1108例手术，治疗了5000余例病人，赢得了马里医务工作者和当地人民的赞扬，也被评为浙江省援外医疗先进工作者。在2011年迎接等级医院评审中,主任,护士长更是把医院当作了家，带领大家学习及实地演练，使每位医护人员能更好为病人提供安全优质的医疗服务。